标签 ‘User Friendly2009’

  • 体验时代的到来—User Friendly2009主题演讲

    11月13日消息，第六届用户体验大会（User Friendly2009暨大中华区第六届用户体验大会）今日在上海举行，在大会的第一天，首席咨询师Jared M.spool发表题为《体验时代的来临》主题演讲，在演讲中他表示为用户创造良好的体验非常关键，常常决定一款产品在市场上的成败。甚至一个公司的成败也决定于良好的用户体验。

    同时，他还表示成功的体验设计就是要充分的理解你的用户和商业，不能单独其中一个方面来做你的用户体验设计。如果要想营造伟大的商业，两者必须结合起来。

    以下为Jared M.spool演讲实录：
    Jared M.spool：大家好！图片上的这个就是我。可能是我随便选的一个图片。
    我特别荣幸能够来到中国，这是我第一次来中国，我非常的高兴能够参加这次会议。我想来中国参加会议已经好多年了，之前也听说过中国很多令人兴奋的信息。今天很高兴来中国参加这次会议。
    我所做的工作是研究，我学的是人们如何用技术，具体来讲我的工作是我研究人们在不同的技术环境下如何进行工作，什么技术成功，什么技术不好用，什么技术能够让整个策略有效。这是我的工作。
    在过去的十年中我们的研究具体来讲集中在公司如何营造传奇体验的领域。刚刚黄峰已经谈到了一些功能性的话题，但是怎样为客户建造一种伟大的体验呢？这是一个非常关键的话题。有些公司很成功，有些公司做得很一般。我们这里要谈的是到底有什么样的技术能够使公司在体验这方面传达的更为成功、有效。

    首先，我要先问问各位，公司在可用性体验上到底是一种怎样的效率，到底做得成功与否？跟大家分享这些访问的结果之前，我要讲讲下面的几个话题。大家看到这是微软的一个产品，一开始微软其实是一个小公司，当然这是开玩笑的。他们生产很多产品，其中有一个产品就是MP3播放器。两年之前他们拿出了MP3播放器，当时整个团队在研发这个产品的时候彻底改变了整个MP3产品的工作理念。当时他们就想营造一个特别棒，特别前沿、新潮的MP3播放器。大家看到图片上的这款播放器就有令人难以置信的技术。美丽的外观、声音系统，还有先进的技术，可以播放数码的一些视频、高清的视频，你可以把它连结到自己的电视上或者其它一些显示器上。它特别的灵活，非常棒的一款播放器。当然微软期待着这个播放器能够帮他们赢得巨大的市场份额。也就是要彻底的占领MP3播放器的市场份额。

    2009.11.26 / no responses / 分类: 设计杂谈

  • 为中国创造而设计—User Friendly2009主题演讲

    11月13日消息，第六届用户体验大会（User Friendly2009暨大中华区第六届用户体验大会）今日在上海举行，大会的第一天，UPA中国创始人兼主席黄峰发表题为《为中国创造而设计》的主题演讲，他表示应该先做好UPA行业的大蛋糕，是行业内每个人“小蛋糕”发展的前提。

    UPA中国创始人之一,现任UPA中国主席黄峰

    以下为黄峰演讲实录：

    在这里我们的用户体验大会今年是第六届。从今年开始，我们想设置一些标准，第一个我想设置关于我们以后历年用户体验大会固定的日期，我们定下来以后User Friendly大会都是三天的，时间是11月份第二个周五、周六、周日，以后任何一届大会都会按这个时间去进行。
    今天是我们User Friendly2009大会的开始，也是我们2010年南京用户User Friendly大会的预告，也是筹备的开始。南京User Friendly大会，我们的主题是“拥抱亚洲文化”。如果大家以前留心我们每次大会主题的话，可能会看到连贯性。作为一个中国人，我非常为自己国家的文明文化感到自豪，但是实际上在国际上很少有人真正的全面的或者正确的了解我们中国的文化，或者了解我们的联邦日本、韩国、印度国家的文化。我相信现在整个全球的经济正在逐步往亚洲发展或者来移动。实际上从用户体验中，产品设计的角度我们是不是也可以把User Friendly大会做成文化层面、设计层面亚洲文化展示的平台。

    我们明年的大会在邀请，而且我们会邀请日本、韩国、印度更多的专家和行业人士在这个平台上他们在自己的文化，自己的国家，从事用户体验设计和研究的时候，他们有什么样的感觉、感受或者经验。
    接下来我个人准备了大概半个小时的PPT，希望跟大家分享一下到今天为止我个人的一些经验、感受或者总结。

    2009.11.26 / no responses / 分类: 设计杂谈

  • 亚洲设计的下一步是什么—User Friendly2009主题演讲

    11月14日消息，第六届用户体验大会（User Friendly2009暨大中华区第六届用户体验大会）今日在上海举行，大会的第二天，IDEO创始人之一Bill Moggridge发表题为《亚洲设计的的下一步是什么》的主题演讲。在演讲中，他表示中国设计最重要的问题并不是把设计作为一种方法，最重要的是如何培养创造力。
    同时还他还表示：“在设计过程中，应该有一个多领域、多学科的专家团队，这样可以解决在设计过程中所面临的各种不同的问题，有的人可以解决人性化的因素，有的人可以解决技术方面的因素，有的人可以解决物理学方面的因素。在同样的团队里面，我们还不能忽略有一个商业方面的因素，要有品牌，要有持续性发展的潜力，要有所有商务策略来解决长期发展的问题。”
    以下为Bill Moggridge演讲实录：

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    IDEO创始人之一：Bill Moggridge

    大家好，我很高兴能够来到这边。我们在上海有一个办公室，我之前就去过一次，所以这次有机会再到上海来，有机会跟IDEO的同事相处。
    大家手上已经有我的讲义了，分为几个部分。第一个是比较高层次的设计，亚洲的设计下一步是什么。今天还有一些讨论的时间，所以希望留一点时间给大家提问，我在中间也会讨论一些关于服务、系统，以及方法跟人的议题。
    第一个部分结束的时候，中间会有一小段的停顿。第一个部分讨论是比较高层次的设计，对全世界设计都有非常大的影响。特别是过去的许多制造大厂都转移到创意和设计活动上，所以我想大家必须要思考，在各个不同层次的设计活动。基本上有四大层次。
    第一个层次，对设计的认知。第二个层次，对设计的培养，让人们知道如何去设计。第三个层次，设计的思考，这个部分会纳入一些非设计专业的人。第四个层次，设计研究。我想在中国设计最重要的问题并不是把设计作为一种方法，最重要的是如何培养创造力。昨天提到小鸡性别分类的方法，这是一个非常特殊的技巧，唯一的方法就是做。所有跟设计相关的活动都是这样子，必须要依赖直觉。
    大家看到（图），大脑就是一个大冰块，我们认知的就是一个端倪，真正潜意识的巨大潜力都是藏在水下，我们没有意识到，都是创造力的所在。大家逐渐的学习，就会逐渐挖掘潜意识的创造力，然后进行利用。最好的一个方法就是在学习的道路上相信您的直觉，相信你的潜力，就好象做小鸡并别分类，逐渐变成一个很好的设计师。

    2009.11.26 / no responses / 分类: 设计杂谈

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